在涂料企业高速发展的今天，服务是包括环氧涂料在内的行业近几年来的共同口号。三分涂料 七分施工是业内公认的真理。如果施工不过关，即使你的产品质量再好，涂料的高品质也无从发挥。在同质化严重的中国涂料市场中，同类产品之间的质量差异实际上非常小，可以说服务将在很大程度上决定产品最后的质量。
现在的消费者消费理念理性化，服务已成为当今涂料企业十分重要的一项营销艺术，是提高企业形象、获取企业信誉、获得更高利润的重要保证。涂料企业为用户提供优质、完善的服务，跟用户多沟通、多交流感情，更细致入微地满足用户的具体需求，这不仅有利于产品的销售，而且对于提高企业品牌知名度的作用，是任何广告、媒体宣传都代替不了的。在当前的涂料消费市场，产品质量与价格已不再是影响消费者选择产品最重要的因素，取而代之的是综合服务！所以，与其说是我们卖产品，倒不如说是卖服务赠产品。
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